Управление маркетинговыми кампаниями
Стремительное развитие сектора розничной, оптовой торговли и дистрибуции услуг и возникновение жесточайшей конкуренции заставляет маркетологов непрерывно вырабатывать новые подходы к ведению маркетинговой деятельности, дающие возможность более эффективно анализировать поведение клиентов, удерживать существующих клиентов и привлекать новых.
Традиционно для решения данных задач на предприятиях используются специализированные решения, предназначенные для управления маркетинговыми кампаниями и позволяющие организациям:
Традиционно для решения данных задач на предприятиях используются специализированные решения, предназначенные для управления маркетинговыми кампаниями и позволяющие организациям:
- Определять целевую аудиторию и сегменты кампаний
- Определять наиболее эффективные каналы коммуникаций с клиентами
- Планировать наборы шагов и расписание запуска кампаний
- Формировать и контролировать бюджет проводимых кампаний
- Проводить тестовые кампании, отбирать наиболее успешные и переводить их в промышленные
- Контролировать выполнение кампаний
- Анализировать отклик и эффективность кампаний