Федеральный закон № 210 «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» запрещает органам власти в рамках оказания госуслуг требовать у граждан документы и информацию, находящиеся в распоряжении других государственных и муниципальных органов. Все необходимые сведения ведомства должны запрашивать друг у друга самостоятельно. Для реализации этой нормы необходимо было организовать оперативный электронный обмен информацией между различными федеральными и региональными ведомствами.