Внедрение централизованных систем BSS-окружения в странах СНГ и Грузии
В результате внедрения приобретенные операторы ПАО «ВымпелКом» в странах СНГ и Грузии получили полный комплект ИТ-систем.
В 2006 году руководство компании ПАО «ВымпелКом» приняло стратегическое решение внедрить во всех дочерних компаниях в СНГ и Грузии стандартные бизнес-процессы на базе стандартных ИТ-систем, включая биллинговые системы Ensemble (Amdocs) и Comverse, а также хранилище данных BIIS и более 10 других ИТ-систем.
Построение единой стандартной ИТ-инфраструктуры для всех приобретенных операторах. Обеспечение бесперебойной инфраструктурной поддержки высоких темпов продаж под маркой «Билайн». Миграция существующих абонентов в новые системы.
Компания АТ Консалтинг отвечала за организацию проектного офиса, управление проектом, координировала дизайн будущих бизнес-процессов дочерних компаний и внедрение новых бизнес-процессов, отвечала за миграцию данных из старых ИТ-систем в новые системы, а также за организацию и проведение тестирования и внедрения целевой архитектуры.
Для реализации поставленных целей в крайне агрессивные сроки была мобилизована совместная высокопрофессиональная команда внедрения из сотрудников Дирекции Информационных Технологий ПАО «ВымпелКом» и консультантов АТ Консалтинг. Внедряемая архитектура включала в себя следующие системы лидирующих мировых поставщиков:
ПРОЕКТЫ, ВЫПОЛНЕННЫЕ В РАМКАХ ДАННОЙ ПРОГРАММЫ
2006 год
2007 год
2008 год
- Amdocs (биллинг, продажи, обслуживание, CRM)
- Comverse (prepaid-платформа и ряд платформ дополнительных сервисов
- Unified Mediation Device от Comptel (система обработки звонковой информации)
- Единая платежная система «Беркут» (карты оплаты и онлайн-платежи)
- Хранилище данных и система операционной отчетности
- Ряд систем поддержки и тарификации дополнительных сервисов для prepaid-абонентов
ПРОЕКТЫ, ВЫПОЛНЕННЫЕ В РАМКАХ ДАННОЙ ПРОГРАММЫ
2006 год
- Внедрение prepaid-платформы Comverse в «КаР-Тел» (Казахстан)
- Внедрение BSS-окружения в «Юнител» (Узбекистан)
- Внедрение BSS-окружения в «Таком» (Таджикистан). Запуск обслуживания абонентов
- Миграция данных и запуск обслуживания prepaid-абонентов в «Юнител» (Узбекистан)
2007 год
- Миграция данных и запуск обслуживания prepaid-абонентов в «Юнител» (Узбекистан)
- Внедрение BSS-окружения в «Мобител» (Грузия). Запуск обслуживания postpaid-абонентов
- Внедрение BSS-окружения в «АрменТел» (Армения). Миграция данных и запуск обслуживания prepaid-абонентов
- Внедрение BSS-окружения в «КаР-Тел» (Казахстан). Миграция данных и запуск обслуживания абонентов
2008 год
- Миграция данных и запуск обслуживания абонентов postpaid mobile&fix в «Арментел» (Армения)
- Запуск обслуживания prepaid абонентов в «Мобител» (Грузия).
В результате внедрения приобретенные операторы ПАО «ВымпелКом» в странах СНГ и Грузии получили полный комплект информационных систем, поддерживающих бизнес-процессы компаний на уровне качества и гибкости, эквивалентном операциям в России.
В рамках программы в каждой из стран были также развернуты системы операционной и управленческой отчетности и внедрены хранилища данных. Это позволило локальным компаниям с первого дня продаж получать стандартную для ПАО «ВымпелКом» корпоративную и финансовую отчетность и корректно отчитываться о своих результатах в головной офис компании.
В случае с Узбекистаном и Таджикистаном внедрение централизованных систем позволило вывести на рынок торговую марку «Билайн» и поддержать взрывной рост абонентской базы операторов.
В рамках программы в каждой из стран были также развернуты системы операционной и управленческой отчетности и внедрены хранилища данных. Это позволило локальным компаниям с первого дня продаж получать стандартную для ПАО «ВымпелКом» корпоративную и финансовую отчетность и корректно отчитываться о своих результатах в головной офис компании.
В случае с Узбекистаном и Таджикистаном внедрение централизованных систем позволило вывести на рынок торговую марку «Билайн» и поддержать взрывной рост абонентской базы операторов.